Votre prochain job  ?

Technicien helpdesk / proximité (F/H)

Afin de venir en renfort à un de nos clients situé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un technicien helpdesk / proximité (F/H).

Il s’agit d’une pré-embauche de 3 mois.

Vos principales missions seront les suivantes :

– La gestion des tickets.

– La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l’utilisation du matériel et des logiciels.

– La formation et l’accompagnement des utilisateurs dans l’apprentissage et l’utilisation des outils informatiques.

– Vous avez une première expérience en helpdesk et proximité.

– Vous êtes ouvert(e) ouvert à des déplacements au niveau du département.

– Vous êtes dynamique et rigoureux.

• Entretien téléphonique RH et/ou en visio sur Teams
• Entretien en visio ou en présentiel avec le client
• Et le meilleur pour la fin : un petit-déjeuner, un déjeuner ou un café avant l'intégration pour souhaiter la bienvenue à notre nouveau/nouvelle collab'

Au plaisir d'échanger !

Nous agissons

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